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1 mars 2006

Transport des bagages pour randonneurs

Faisant des randonnées dans le cadre de l' association des Randonneurs d'Ile de France, il m'est venu à l'idée d'organiser moi-même une randonnée de quelques jours pour mes amis et ma famille. J'ai donc acheté un guide pour les circuits, j'ai recherché sur internet des hôtels et il m'a fallu trouver un organisme pour le transport des bagages d'un hôtel à l'autre.

Pour une partie du Chemin de Compostelle, je me suis adressée à la société Transbagages (http://www.transbagages.com). J'ai organisé 3 randonnées. J'ai sollicité 3 fois cette société, à chaque fois elle a mis du temps à me répondre, je m'y prenais peut-être un peu trop tôt, mais le service a toujours été irréprochable, et la société propose également de ramener les randonneurs à leur point de départ s'ils le souhaitent pour récupérer éventuellement une voiture. Pour avoir eu l'occasion de discuter avec les chauffeurs, je les ai sentis attentionnés aux clients et prêts à rendre éventuellement des services complémentaires par exemple : faire voyager un randonneur avec les bagages si celui-ci ne peut pas faire l'étape à pied. C'est donc vraiment une bonne adresse.

On m'a parlé de deux autres adresses pour le chemin de Compostelle que je vous livre sans les avoir personnellement expérimentées :

Association Factage : http://factage.free.fr

Bourricot Express : http://www.pyrenees-pireneus.com/transport_bagages_BourricotExpress.htm

Selon la randonnée que l'on organise on peut également s'adresser directement aux hôtels, parfois ils assurent le service de transport des bagages, ou bien tenter sa chance du côté de l'office de tourisme.

Le service de "transport des bagages pour randonneurs" correspond à une vraie demande et il semble qu'il soit en plein développement.

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Commentaires
M
Bonjour,<br /> <br /> Je ne partage malheureusement pas du tout l'optimisme affiché par randorif. En effet, voici ce qui m'est arrivé avec la société Transbagages:<br /> <br /> Le mercredi 13 septembre 2006, en fin de journée, j’appelle la société Transbagages depuis l’hôtel « Le Chapon fin » à Moissac et je réserve deux places dans l’un de leurs véhicules pour retourner à Conques le vendredi 15 septembre, d’où ma femme et moi étions partis à pied 10 jours auparavant. L’opérateur me confirme le trajet et le prix (100 euros) et insiste bien pour que nous nous trouvions devant l’hôtel à 06h30.<br /> Vendredi 15 septembre à 06h30 pile, nous sommes donc devant l’hôtel avec armes et bagages. A 11h00, nous y étions toujours ( !!! ) et, dans l’impossibilité d’atteindre Transbagages par téléphone parce que leur central n’est ouvert qu’en fin de journée, nous nous sommes résolus à commander un taxi pour retourner à Conques. Prix : 200 euros !<br /> Malgré une lettre recommandée avec AR qui nous est revenue en retour sans avoir été retirée, une deuxième lettre en courrier normal et un e-mail, nous n’avons jamais reçu la moindre réponse de Transbagages et, bien sûr, encore moins les 100 euros que nous leur réclamions. Malheureusement, cette compagnie exerce un quasi-monopole dans ce secteur. Donc, prudence!<br /> Cela dit, les chauffeurs sont certainement très aimables, encore faut-il qu'ils viennent au rendez-vous ou que le secrétariat relaie correctement les commandes. Reste que l'administrateur de la société a une attitude plutôt désinvolte en ignorant les réclamations.<br /> A bon entendeur, salut!
G
Le service de transport de bagages pour randonneurs est surtout très actif sur le Chemin de St Jacques de Compostelle.<br /> <br /> Souvent, en demandant au giteur ou à l'hôtelier, cela peut se faire également ( voire par taxis, c'est alors un peu plus onéreux ).
B
Je viens de découvrir ce site qui ma été recommandé lors de ma dernière randonnée. Il est agréable et c'est sympa de découvrir les photos et commentaires des randonnées.
RandoRIF
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